Jack Wolfskin Geschenkkarten

Wie bestelle ich eine Geschenkkarte im Online-Shop?

Die Jack Wolfskin Geschenkkarte wird online mit 6 gängigen festen Beträgen angeboten: €10, €15, €25, €50, €75, €100.
 Einfach Ihren bevorzugten Kartenbetrag auswählen, in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang wie gewohnt fortsetzen. Sie können natürlich auch mehrere Geschenkkarten mit unterschiedlichen Beträgen in einer Bestellung erwerben.

Sind telefonische und schriftliche Bestellungen möglich?

Sie können die Jack Wolfskin Geschenkkarte auch telefonisch oder schriftlich in den Gutscheingrößen  €10, €15, €25, €50, €75, €100 bestellen.

Kann ich die Geschenkkarte auch an alternative Lieferadressen versenden?

Erstbesteller im Online-Shop können die Geschenkkarte bislang ausschließlich an Ihre eigene Adresse liefern lassen.

Welche Versandkosten gelten für Geschenkkarten?

Für den Versand der Jack Wolfskin Geschenkkarte fallen die üblichen €2,95 Versandkosten an.

In welchen Ländern kann ich die Jack Wolfskin Geschenkkarten online kaufen?

Die Jack Wolfskin Geschenkkarte kann online derzeit ausschließlich in den Jack Wolfskin Online-Shops für Deutschland und Österreich erworben werden. In Österreich ist ein Mindestbestellwert von €52 zu berücksichtigen.
Darüber hinaus können Sie die Jack Wolfskin Geschenkkarte in allen teilnehmenden Stores in Deutschland, Österreich und der Schweiz erwerben.

Kann ich online gekaufte Geschenkkarte retournieren?

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich nicht genutzte Geschenkkarten zurücknehmen können. Sobald ein Teilbetrag der Karte eingelöst oder der PIN Code auf der Kartenrückseite freigerubbelt ist, können wir die Karte nicht zurücknehmen.

Wie bezahle ich online mit einer Jack Wolfskin Geschenkkarte?

Ihre Jack Wolfskin Geschenkkarte können Sie im Online-Shop als Zahlungsmittel einsetzen. Im Bestellvorgang erscheint die Aufforderung ‚Gutschein eingeben‘. Hier ist die Eingabe Ihrer Kartennummer (auf der Rückseite der Karte) sowie des PIN Codes (Rubbelfeld) erforderlich.
Ihr Kartenguthaben mindert sich um den entsprechenden Einkaufswert. Ein eventueller Restbetrag bleibt auf der Geschenkkarte bestehen.
Übersteigt der Einkaufswert das Guthaben auf Ihrer Geschenkkarte, werden Sie im nachfolgenden Schritt aufgefordert, eine alternative Zahlungsart für den Restbetrag auszuwählen.

Kann ich mehrere Geschenkkarten pro Bestellung einlösen?

Ja, über den Button ‚weitere Gutscheine eingeben‘ können Sie auch mehrere Geschenkkarten pro Bestellung einlösen.

Kann ich meine Geschenkkarte bei telefonischen und schriftlichen Bestellungen einlösen?

Derzeit können Jack Wolfskin Geschenkkarten ausschließlich über den Online-Shop eingelöst werden, nicht aber bei telefonischen oder schriftlichen Bestellungen.

In welchen Ländern kann ich meine Geschenkkarte online einlösen?

Die Jack Wolfskin Geschenkkarte kann online ausschließlich bei Bestellungen in den Jack Wolfskin Online-Shops für Deutschland und Österreich eingelöst werden.

Was ist bei Retouren zu berücksichtigen, die ich mit Geschenkkarte gezahlt habe?

Bei Retouren wird der anteilige Warenwert i.d.R. auf die Geschenkkarte zurückgebucht, der zur Zahlung der Bestellung verwendet wurde. Vermerken Sie darum auf dem Rücksendeschein ‚Rückbuchung auf Geschenkkarte‘ und bewahren Sie Ihre Geschenkkarte nach einer online Bestellung auf, auch wenn das Guthaben aufgebraucht ist.
Sollte eine Rückbuchung auf Ihre Geschenkkarte nicht möglich sein, erfolgt eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto.

Wie löse ich Jack Wolfskin Gutscheincodes ein?

Ihre Jack Wolfskin Gutscheincodes können Sie im Online-Shop auf der Warenkorbseite eingeben. Dort finden Sie den Punkt ‚Geschenkkarte oder Gutscheine nutzen‘. Hier ist die Eingabe Ihres Gutscheincodes erforderlich. Die Eingabe einer PIN ist nicht nötig.
Bitte beachten Sie einen eventuellen Mindestbestellwert

Welche Arten von Gutscheinaktionen kann es geben?

• Feste Betragsminderung für den gesammten Warenkorb
• Zusätzliches Produkt im Warenkorb
• Portofreie Lieferung
• Prozentualer Rabatt auf (bestimmte) Artikel

Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?

Die Jack Wolfskin Geschenkkarte kann innerhalb eines Zeitraums von drei Jahren, gerechnet ab dem Kauf oder der letzten Wiederaufladung, bei den teilnehmenden Jack Wolfskin Stores und Online-Shops eingelöst werden

Ist eine Wiederaufladung online möglich?

Nein, die Wiederaufladung einer Jack Wolfskin Geschenkkarte ist im Online-Shop nicht möglich.

Ist meine Geschenkkarte übertragbar?

Die Jack Wolfskin Geschenkkarte ist übertragbar und kann von jeder Person eingesetzt werden, die in Besitz der Karte ist.

Was passiert bei Verlust, Diebstahl?

Bitte bewahren Sie die Geschenkkarte gut auf. Bei Verlust oder Diebstahl wird die Karte weder ersetzt, noch wird ein bestehendes Guthaben erstattet. Eine Kartensperrung ist nicht möglich.

Kann ich online das Guthaben meiner Karte abfragen?

Das Guthaben auf Ihrer Jack Wolfskin Geschenkkarte können Sie im Bestellprozess oder unter folgendem Link abfragen: Online Abfrage Geschenkkarten Guthaben

Vollständige Nutzungsbedingungen

Die vollständigen Nutzungsbedingungen der Jack Wolfskin Geschenkkarte finden Sie hier:
Nutzungsbedingungen Geschenkkarte